Podle Billa Gatese z vás položení těchto dvou otázek udělá lepšího lídra

Vést podnik je těžké. Vést cokoli, když na to přijde, je teď obzvlášť složité. Nikdo z nás nikdy neprošel takovou globální pandemií, jakou je tato, a její dopady vytvořily pozoruhodné výzvy. Jednou z těchto výzev je snaha navigovat svou firmu, tým nebo rodinu v době, kterou lze označit za velmi nejistou.

Jde o to, že začátek podnikání – nebo vlastně čehokoli – je plný nejistoty. Když začínáte, nevíte, kde skončíte. Máte nápad a snad i plán, ale do hry vstupuje tolik nepředvídatelných okolností a proměnných, že by bylo bláhové myslet si, že znáte všechny odpovědi na všechny otázky.

To může být obtížné zjištění pro vedoucí pracovníky, kteří jsou zvyklí být zodpovědní za to, že mají vše vyřešené. Je však důležitá, protože může přímo ovlivnit, zda se z vašeho podnikání stane něco víc než jen nápad.

Bill Gates má naštěstí návrh. Minulý měsíc napsal Gates na svůj blog příspěvek, ve kterém se podělil o dvě otázky, které by si měl položit každý lídr.

Už od svých teenagerských let jsem každý nový velký problém řešil stejným způsobem: začal jsem dvěma otázkami. Tuto techniku jsem používal ve společnosti Microsoft a používám ji dodnes… Tady jsou: Kdo se s tímto problémem dobře vypořádal? A co se od nich můžeme naučit?

Myslím, že je rozumné uznat, že Bill Gates na některé věci přišel. Společnost Microsoft, kterou založil, patří mezi tři nejhodnotnější na světě. Jeho nadace věnovala miliardy na výzkum v oblasti veřejného zdraví, mimo jiné na vymýcení dětské obrny a financování vakcín proti Covid-19. Obvykle si o něm nemyslíte, že je to někdo, kdo musí hledat odpovědi jinde, ale je to tak. Důležitější je, že se nebojí říct, že to dělá.

Což je možná největší ukazatel kvality něčího vedení – jeho ochota klást si tyto dvě otázky. Zde je důvod, proč si myslím, že jsou tak mocné:

Zaprvé to vyžaduje, abyste si přiznali, že nemáte všechno promyšlené. To je v pořádku, protože buďme upřímní, nevíte, jak na to. Bez ohledu na to, co budujete, je dost pravděpodobné, že někdo jiný má informace, které by se vám hodily. Je velká šance, že v dané oblasti již někdo jiný dosáhl úspěchu, a nejchytřejší, co můžete udělat, je zjistit, kdo to je.

Za druhé se zeptejte, co udělali, z čeho se můžete poučit. Pro vedoucího pracovníka je to někdy ještě těžší, ale o to důležitější, protože vám to dává příležitost vzít si to nejlepší z toho, co už bylo uděláno, a vylepšit to. Místo toho, abyste něco vymýšleli, můžete své zdroje věnovat inovacím a zdokonalování toho, co už funguje, a udělat z toho něco vlastního.

Většinou však to, že si zvyknete klást tyto dvě otázky, z vás udělá jen lepšího lídra. Je to proto, že dva nejdůležitější aspekty vedení jsou určování směru a ovlivňování lidí, aby pracovali tímto směrem. Díky těmto dvěma otázkám budete lepší v obojím, protože lépe poznáte, který směr vám dá největší šanci na úspěch, a získáte informace a zkušenosti, které k tomu potřebujete.