Proč se nejúspěšnější podnikatelé soustředí na pokrok, ne na produkt

Jako oceňovaný profesor inovací a podnikání na Kellogg School of Management ví David Schonthal, co je potřeba k tomu, aby se člověk stal úspěšným podnikatelem. Během 23. září v epizodě Lidský faktor, sérii videí LinkedIn, kterou vede Eric Schurenburg, generální ředitel společnosti Inc.‚mateřské společnosti Mansueto Ventures, se Schonthal podělil o své myšlenky o tom, co dělá podnikání úspěšným a proč se zdá, že jich tolik selhává.

„Často si pleteme produkty nebo služby, které prodáváme, s pokrokem, kterého se naši zákazníci snaží dosáhnout,“ říká Schonthal. Tvrdí, že začínající podnikatelé se často zaměřují na přínosy nebo palivo svých produktů či služeb, a ne na odpor zákazníků ke změnám, který nazývá třením.

„Teorie tření trvá na tom, abychom ustoupili od krátkozraké optiky produktu nebo služby a zvážili všechny související externí faktory,“ říká Schonthal a dodává, že pokud pochopíte fyzické, psychické a ekonomické aspekty změny, strach a úzkost z nového a nechuť k vnucené změně, pak můžete předvídat, s jakým třením se váš produkt nebo služba setkají. Pokud to budete dělat včas a často, ušetříte čas i peníze a zvýšíte šance na úspěch.

Schopnost identifikovat a řešit třecí plochy má přínos i mimo zasedací místnosti. K tématu váhání s očkováním Schonthal říká, že lidé potřebují klást více „ano otázek“, které ostatním pomohou vytvořit si vlastní argumenty, podnítit konverzaci a obejít třecí plochy vynucené změny. Říká, že je geniální umět lidem přiblížit neznámé, a jako příklad uvádí elegantní jednoduchost pojmenování napsané stránky v počítači dokument, který pak putuje do složky a nakonec do koše.

Schonthal tvrdí, že vynikající podnikatelé se spíše než na produkt zaměřují na problém, a říká, že lidé, kteří se zaměřují na problém, jsou typičtí tím, že se řídí důkazy, jsou pokorní, koučovatelní a odhodlaní. Jinými slovy: „Lidé, kteří jsou ochotni a dychtiví zjistit, že se mýlí, aby se mohli věnovat tomu, že mají pravdu, jsou na prvním místě.“ Z tohoto důvodu říká, že nejdůležitějším výchozím bodem pro každého podnikatele je „poznat sám sebe“.“ Říká, že pokud znáte „proč“, je snazší vytvořit „co“ a cesta se stává mnohem jasnější.

Zeptejte se tedy sami sebe: „Co se skrývá za tím, proč??“