Simon Sinek o tom, proč je soustředění se na vítězství nejrychlejší cestou k prohře

Nová kniha Simona Sineka, Nekonečná hra, má fascinující argument: Podnikání nemá vítěze ani poražené, protože neexistuje žádný definitivní konec „hry“.“ Skutečný úspěch vychází z budování vztahů na dlouhou dobu.

Znamená to také neriskovat vše pro krátkodobé vítězství.

Musíte respektovat svou konkurenci

V podcastu Za značkou s Bryanem Elliottem, Sinek hovoří o bývalém generálním řediteli a prezidentovi společnosti Ford Alanu Mulallym. V roce 2006 Mulally převzal Ford od svého jmenovce v době, kdy se společnost vzpamatovávala ze ztrát jak finančních, tak i tržních podílů. Zajímalo ho, jak mohl Ford z kulturního hlediska ztratit vedoucí postavení.

Mulally se pak zeptal, zda jsou nějaké Toyoty – tehdy nejoblíbenější značka automobilů v USA – na místě, kde by se daly koupit.S.–nebo jiných konkurenčních výrobních vozidel v areálu. Žádné nebyly.

Jinými slovy, Ford byl odhodlán porazit konkurenci, aniž by skutečně studoval, co konkurence dělá. Jak to mělo fungovat?

Sinek tvrdí, že společnost byla příliš pyšná na to, že má v areálu Fordu zboží konkurence. Mulally okamžitě začal každý týden jezdit do práce novým konkurenčním vozem a požádal, aby totéž dělali všichni členové vedení společnosti. Společnost se začala obracet k lepšímu, protože skutečně začala věnovat pozornost tomu, jak spotřebitelé vnímají její výrobky a jak jim ty konkurenční slouží lépe.

Nemůžete napravit svou situaci, dokud se na ni nedíváte realisticky. Nemůžete mít veškerou svou hrdost zabalenou do vítězství, protože musíte rozpoznat, kdy vůbec nevyhráváte.

„Nejde o to zjistit, koho by Ford mohl porazit, ale v jakých oblastech je slabší a mohl by se zlepšit,“ říká Sinek.

Nemůžete vytvářet to nejlepší ve vakuu

V nedávném sloupku jsem se podělil o skvělý postřeh podnikatele Chase Jarvise: Tvořte, než začnete konzumovat.

Budování jako první vám pomůže zachovat si původní vizi bez vnějších zásahů a pomůže vám soustředit se na tvorbu, a ne se starat o to, co dělá konkurence.

Sinekův příklad však ukazuje, že nelze pouze vytvořit a ne konzumovat. To je jako mluvit a nikdy neposlouchat. Stává se to frustrující jak pro vás, tak pro lidi, kterým se snažíte sloužit.

Nejprve nakonec přece jen musíte pochopit, jak se lidem, s nimiž se snažíte navázat kontakt, v současné době slouží. Více k věci, pak můžete lépe pochopit, jak jsou ne jsou obsluhováni. Můj startup, Cuddlr, spojoval lidi za objetí, ale jeho sílu jsme se spoluzakladateli pochopili až ve chvíli, kdy jsme si uvědomili, že ostatní aplikace jsou jen na to, aby se lidé objímali. Bez pohledu na krajinu nelze pochopit potřebu.

Zadruhé, chcete se učit od ostatních, kteří již tuto cestu prošli. Bill Gates a Steve Jobs byli absolutní rivalové, ale věřte, že se navzájem učili z kroků toho druhého. Nejde o to, být posedlý tím, co dělají ostatní. Jde o to, věnovat dostatečnou pozornost tomu, abyste se učili od svých konkurentů.

Pýcha je doslova jediným důvodem, proč nepřiznat, že vám soupeři mohou nabídnout nové poznatky, perspektivy nebo dovednosti. Věnovat pozornost jejich dnešnímu vítězství by vám mohlo připravit chvíle slávy zítra, ale musíte být dostatečně pokorní, abyste věděli, že se stále máte co učit – a být dostatečně odhodlaní k nekonečné hře.