Steve Jobs se mýlil v počítačích (a my za to teď platíme)

Absurdně řízený dívá se na svět byznysu skeptickým pohledem a s pevně zakořeněným jazykem na tváři.

Několikrát týdně mě předbíhají prázdné žvásty, které pronášejí někteří zakladatelé startupů.

Sedím a přemýšlím, jestli opravdu věří svým vlastním slovům, nebo jestli si myslí, že pomocí kalifornského mumlání společného kumbaya získají další miliardu nebo dvě na financování.

Přesto nemusí být nutně tvůrci automatizace blábolení.

V Silicon Valley to vědí už dlouho.

Steve Jobs je dnes právem uctíván pro svou prozíravost a pochopení lidské duše.

Byl snad jediným podnikatelem své generace, který pochopil, že počítače by měly být pro člověka snadné a přístupné, a ne chladné krabice plné žvástů a zoufalství.

Ne vždy však měl pravdu v tom, jak budou počítače využívány.

V roce 1981 vystoupil v pořadu televize ABC Noční linka v pořadu Teda Koppela byla Jobsovi položena otázka, která předznamenala mnohé z toho, co zažíváme dnes:

Existuje však pocit, který má mnoho z nás, kteří skutečně nerozumíme tomu, jak počítače fungují a co pro nás nebo pro nás dělají, že se necháváme ovládat počítači. Jakékoli nebezpečí, že se to stane?

Ano, už před 38 lety se obávali.

Jobs se nejprve pokusil o vtip:

Jak víte, produkt, který vyrábíme, vidí mnoho lidí poprvé a ani je nenapadne, že je to počítač. Je to asi 12 liber, můžete je vyhodit z okna, když se vztah nevyvíjí dobře.

A v průběhu let se to jistě stalo mnohokrát.

Poté počítač označil za velkého demokratizátora:

Myslím, že když se podíváte na proces technologické revoluce, ve které se všichni nacházíme, je to proces, kdy se berou velmi centralizované věci a dělají se velmi demokratické, chcete-li – velmi individualizované, aby si je mohli dovolit jednotlivci pro malý soubor úkolů.

Dalo by se namítnout, že alespoň něco z toho se splnilo, stejně jako u mnoha dalších technologií.

Postupem času se gadgety stávají levnějšími, menšími a dostupnějšími pro více lidí.

Koppel však poté na Jobse zatlačil, aby se postaral o značnou noční můru:

Vláda má možnost pomocí počítačů získat o nás nejrůznější informace, o kterých ve skutečnosti ani nevíme, že je má. Není to nebezpečné?

Je kuriózní, že si Koppel dokázal představit pouze vlády, které nás špehují, a ne obrovské společnosti vytvořené mladými lidmi. Víte, jako Google, Facebook a Amazon.

Jobs přesto odpověděl:

Myslím, že nejlepší ochranou proti něčemu takovému je velmi gramotná veřejnost, a v tomto případě počítačově gramotná.

Jobs řekl, že se to dělo už v roce 1981, kdy se jedna z tisíce domácností těšila osobnímu počítači.

Ach. Oh.

Jobs skutečně zřejmě věřil, že tato velká demokratizace povede k tomu, že lidé budou o počítačích vědět tolik, že poznají, zda vláda – nebo pravděpodobně kdokoli jiný – má nekalé úmysly.

Ve skutečnosti se stalo to, že lidé nevědomky a nevědomky prodávali své osobní údaje a v některých ohledech i celou svou duši jen proto, aby se mohli trochu předvádět a kontaktovat lidi, kteří je přitahovali už na střední škole.

Stalo se to, že naše soukromí se stalo něčím, do čeho se dá proniknout a s čím se dá obchodovat.

Předpokládám, že bych měl také zmínit způsob, jakým počítače umožnily vládám všech odstínů – některým z nich rudým – vznášet se nad našimi životy a naší politikou do té míry, že se zdá, že naše volby byly ohroženy.

Velké vize mohou být povznášející. Mohou být lákavé.

Nikdy však nepodceňujte, jak je lidé dokážou proměnit v pastu.

Lidé jsou nejhorší druh primitivního živočišného druhu. Myslíme si, že jsme opravdu chytří.

Obvykle nám stačí minimální množství času, abychom ukázali, že nejsme.