Toto jsou 3 důvody, proč na novém designu Facebooku&#x27 záleží víc, než si myslíte

Vzpomínáte, jak Facebook představil News Feed a lidé se z toho zbláznili?? Tak se připoutejte na druhé kolo: Facebook v úterý na své vývojářské konferenci F8 oznámil zásadní redesign své mobilní aplikace a rozhraní pro počítače a chystá několik významných změn.

Nejnovější verze Facebooku upozadí News Feed ve prospěch skupin a událostí, což jsou zřejmě dvě nejrychleji rostoucí funkce Facebooku. Je zřejmé, že společnost chce zdvojnásobit způsoby, jakými lidé její software již používají. Facebook koneckonců žije a umírá díky zapojení komunity uživatelů, kterou vybudoval.

Redesign také zdůrazňuje snahu Facebooku naplnit slib Marka Zuckerberga o zvýšení soukromí, a to zdůrazněním osobnější interakce prostřednictvím soukromých zpráv a skupin. Místo bezmyšlenkovitého procházení objemů veřejně sdílených příspěvků to pravděpodobně znamená skutečný přechod k zaměření na osobní komunikaci s lidmi, se kterými skutečně komunikujete.

Možná zíváte: Je to jen další redesign. Nic velkého, že?? Špatně. Na tomhle záleží. Zde jsou tři důvody, proč:

1. Méně sdílení, více konverzace

Pokud jste nějakou část svého podnikání postavili na schopnosti přilákat široké publikum prostřednictvím obsahu v News Feedu na Facebooku, měli byste vědět, že se situace mění. Budete muset přehodnotit způsob budování angažovanosti a přizpůsobit své sociální strategie tak, aby se více zaměřovaly na budování komunit a vytváření konverzací.

Jste-li například obchod se sportovním zbožím, můžete vytvořit skupinu pro místní běžce, abyste sdíleli tipy a nápady. Můžete pořádat události, jako jsou tréninkové běhy, které povedou ke skutečnému zapojení, místo abyste se jen honili za lajky a komentáři. A teoreticky byste to všechno mohli udělat přes Facebook.

Zároveň nezapomínejte, že Facebook je ve své podstatě reklamní platforma. Snížení důrazu na News Feed vás pravděpodobně donutí platit více za reklamu, abyste zůstali před svým cílovým publikem. Budete muset zjistit, zda ty peníze navíc stojí za to, aby se vyplatily.

2. Soukromí je velkým problémem

Facebook se veřejně zavázal změnit způsob, jakým nakládá s vaším soukromím. Doposud však neprokázal schopnost účinně monitorovat nebo kontrolovat způsob, jakým vývojáři a inzerenti používají vaše informace. Facebook musí ještě dokázat, že mu lze věřit, že zabrání zlým hráčům v řádění s vašimi daty.

Zajímavé je, že v této aktualizaci se podle všeho nijak nemění vaše možnost jako uživatele kontrolovat, zda a jak Facebook sdílí vaše informace s vývojáři a inzerenty, ani to, jak uchovává naše osobní údaje v bezpečí. Obchodní model je stále stejný: Facebook vydělává na tom, že ví všechno o tom, kdo jste, a umožňuje inzerentům cílit na vás reklamy, které považuje za relevantní.

Pozitivní je, že Facebook uvedl, že nyní ve všech svých aplikacích nabízí end-to-end šifrování zpráv. Nezdržoval bych se tím, že skutečně vyřešil problém s ochranou osobních údajů.

3. Mobilní zařízení na prvním místě

Není náhoda, že se redesign nejprve objeví v mobilních aplikacích Facebooku. Facebook získává více než 90 % svých příjmů z reklamy od mobilních uživatelů a je zjevně odhodlán zvýšit angažovanost těchto uživatelů. Nové aplikace Facebooku pro zařízení se systémy iOS a Android by měly začít být dostupné prostřednictvím aktualizací softwaru téměř okamžitě, což znamená, že dopad změny designu na sebe nenechá dlouho čekat.

Strategie Facebooku pro usnadnění osobní komunikace je přímo spojena s mobilními telefony. Mohlo by to pro vás být dobré, a to jak pro vaše osobní, tak pro firemní účty, za předpokladu, že Facebook skutečně přijde na to, jak vyvážit svůj zájem o vaše údaje se značnými obavami o soukromí, které stále existují.

Pokud k tomu někdy dojde, Facebook by se mohl stát více než jen místem, kam chodíte sdílet fotografie – byl by velmi užitečný jako skutečně bezpečná platforma pro zasílání zpráv. Do té doby je to další znamení, že je třeba se důkladně zamyslet nad tím, jak oslovovat zákazníky ve světě, který je stále více orientován na mobilní zařízení.

V příštích měsících se očekává zavedení nového designu rozhraní prohlížeče. Dlouhodobý dopad toho, jak tato změna designu ovlivní podnikání Facebooku — a podnikání každé organizace, která tuto platformu používá — je samozřejmě těžké předvídat. Důležitější je však to, že je těžké přeceňovat.