Vinařství v Napě zavřelo degustační místnost, ale stále platí svým zaměstnancům. Argumentace generálního ředitele'je mocná

Absurdně řízený se na svět podnikání dívá skeptickým pohledem a s pevně zakořeněným jazykem na tváři.

Mnoho podniků si klade stejné otázky: Jak dlouho to vydrží?? Jak moc budou lidé trpět? Jak velký bude dopad na ekonomiku?

Tolik podniků – zejména těch v cestovním ruchu a pohostinství – je zničeno epidemií koronaviru Covid-19.

Mnozí instinktivně docházejí k závěru, že budou muset propustit většinu nebo všechny své zaměstnance. Ale je to skutečně jediná možnost?

V Kalifornii byly uzavřeny restaurace, bary a degustační místnosti vinařství. Obrovské množství lidí přišlo o práci. Mnozí se obávají, že se tato pracovní místa už nikdy nevrátí.

Přesto jedno vinařství v Napa Valley zaujalo trochu jiný postoj.

Heitz Cellar v St. Helena zavřela svou degustační místnost, ale nadále platí svým zaměstnancům.

Její generální ředitel a prezident Carlton McCoy vysvětlil, proč se tak děje Napa Valley Register:

V takových situacích se z vás nestane manažer, který jedná se svými zaměstnanci. Jste lidé, kteří jednají s lidmi.

Mnozí samozřejmě řeknou, že si to Heitz může dovolit. Vlastní ji miliardář Gaylon Lawrence Jr.

McCoy byl známým sommeliérem a ředitelem pro víno v hotelu Little Nell v Aspenu, než ho Lawrence loni jmenoval do funkce. Být generálním ředitelem vinařství je trochu jiná záležitost.

Přesto by někteří – možná i mnozí – ředitelé považovali nadbytečné zaměstnance jednoduše za náklady. Proč nést tyto náklady, zejména v tak nejisté době? V každém případě, pokud a když se obchod rozjede, můžete je znovu zaměstnat za velmi pravděpodobně nižší plat. Správně?

Zdá se, že pro McCoye je to jednoduché:

Nehledáme rychlou hru ani netoužíme po tom, abychom akcionářům hlásili, že jsme uprostřed pandemie nějak vydělali.

Je pravda, že mnoho generálních ředitelů žije proto, aby udělali dojem na akcionáře a získali bonusy za akcie.

Proč tady přemýšlím o leteckých společnostech? Vydělali obrovské peníze. Utratily miliardy za zpětné odkupy akcií. Teď tvrdí, že nemají peníze, tak prosím, mohli by dostat dalších 50 miliard dolarů? Jinak musí zaměstnanci odejít.

McCoy však říká, že Heitz se rozhoduje pro menší zisk a mění některé investiční priority.

Někteří by se mohli ptát, zda těch 40 zaměstnanců prostě jen nepřeřazují na nové úkoly, protože vinařství jsou v současné době v Napě považována za zásadní podniky.

Heitzova mluvčí mi řekla:

Podle aktuálního příkazu k ukrytí na místě jsou všichni zaměstnanci doma. Někteří členové týmu na úrovni vedení pracují z domova.

Přesto tato slušnost jistě vydrží jen omezenou dobu, říkáte si možná. Heitz tvrdí něco jiného:

Pokud jde o výplatu všech zaměstnanců společnosti Heitz, neexistuje žádné časové omezení. Není to jen gesto, ale gesto, které vypovídá o hodnotách vedoucího týmu. Vedoucí tým investuje do lidí a komunity v Napa Valley. Chápou, jak těžký by byl život některých jejich zaměstnanců, kdyby zůstali bez mzdy.

Nemusí zaměstnanci dělat nic, aby si vydělali peníze? No, Heitz říká, že každý den musí každý zaměstnanec poslat McCoyovi dva nápady. Tyto nápady se musí točit kolem toho, aby vinařství mělo silnější pozici, až se znovu otevře hostům.

Postarat se o své lidi, když je situace zoufalá, není snadné, zejména v tak bezprecedentní situaci, jako je tato. Je to také nejjistější způsob, jak vzbudit jejich loajalitu a úsilí, pokud a když se situace zlepší.

Společnost Heitz se zjevně domnívá, že si to může dovolit. Je pravděpodobně v mnohem lepší pozici než mnoho podniků.

Ale tento týden jsem slyšel o minimálně jednom dalším miliardáři, který dospěl k závěru, že, ať jde o dobrou vůli, zaměstnanci v nečinnosti jsou postradatelní.

Alespoň jeden.